Насколько хорошо вы владеете культурой телефонного общения? Чтобы это узнать, ответьте максимально честно на вопросы теста, в котором даются формулировки наиболее распространенных правил телефонного общения.
Телефонный разговор
Вы выполнили тест Телефонный разговор.
Ответы даны на %%SCORE%% из %%TOTAL%% вопросов.
Оценка: %%RATING%%
Ваши ответы выделены серым.
Телефон – это один из самых быстрых способ связи в современной жизни. Он позволяет решить многие деловые проблемы, установить контакты без непосредственной встречи. Однако ваш телефонный разговор может стать и настоящим «Титаником», если пренебрегать правилами телефонного общения.
Материалы по теме:
Тест: словари русского языка
Тренировочный тест на знание разных типов словарей русского языка.
Тест: теоретические основы культуры речи
Тренировочный тест по теоретическим основам культуры речи. Позволяет проверить ваши знания терминов и понятий дисциплины и др.
Телефонный этикет в деловом общении
Телефонный этикет в деловом общении - это тема, которая интересна многим. В отличие от правил орфографии нормы телефонного этикета достаточно условны. Однако некоторые ...
Тест: деловое общение (приципы, жанры, речевой этикет)
Тренировочный тест по деловому общению (приципы, жанры, речевой этикет)
Тест: грамматические ошибки
Тест на знание некоторых типичных грамматических ошибок, на способность их выявлять.